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Semana piloto de catálogo: En vivo vs Configuración tras el taller
Aprenda a distinguir rutas activas de estados de configuración en su panel CPaaS durante la semana piloto, incluyendo retenciones JIT y límites de saldo.
Semana piloto de catálogo: En vivo vs Configuración tras el taller.
Clarificando los estados de la semana piloto
Durante la primera semana tras el taller de su plataforma CPaaS, el panel de catálogo presenta estados distintos: canales activos frente a elementos en aprovisionamiento. Una mala interpretación común ocurre cuando el equipo confunde la preparación técnica con la disponibilidad pública. Para garantizar operaciones limpias, la vista administrativa separa las rutas en vivo de las aprobaciones de operador pendientes.
Estado del panel frente a puerta de catálogo
Su consola interna usa webhooks en tiempo real y marcas de estado para reportar la salud de la pasarela. Una ruta marcada como «Configuración» significa que los perfiles están listos, pero el tráfico de producción se bloquea hasta pasar las pruebas de seguridad. Por el contrario, un estado «Live» confirma que las verificaciones de salud (HB) y saldo están operativas.
Umbrales de depósito y revisiones
La gestión de saldos prepago es central en el flujo piloto. Cada cuenta opera bajo un límite estricto de 20 USD para proteger el enrutamiento ascendente y evitar saldos negativos. Cuando los fondos caen por debajo de este límite, las retenciones automáticas pausan el tráfico sin eliminar las plantillas configuradas.
Asignación de números JIT en el piloto
En lugar de precomprar números virtuales, la plataforma utiliza aprovisionamiento Just-In-Time (JIT). Cuando un inquilino solicita un número largo o identidad 10DLC, una retención de prepago activa la asignación instantánea desde las reservas ascendentes, eliminando costos de stock y asegurando una reputación limpia.
Tabla comparativa de estados
| Estado | Significado operacional | Visibilidad | Impacto en saldo |
|---|---|---|---|
| Configuración | Perfil creado, pendiente prueba | Oculto | Cero |
| Testing | Verificaciones sintéticas HB y OTP | Solo admin | Microcargo |
| Live | Listo para tráfico de clientes | Visible | Retención activa |
| Hold | Debajo del piso de prepago | Pausado | Bloqueado |
Comience con IOSOR
Tras el primer taller, abra el catálogo junto al tablero. En cada producto que el taller llamó listo, lea la insignia de catálogo. Mantenga In setup hasta que exista un envío piloto entregado de ese producto. Una casilla de taller no acuña un débito Live.
Relacionado: Semana de incidentes del catálogo: falso Live durante un incidente aún no deb… Semana de facturación del catálogo: el estado Live falso no debe facturarse c…
Conclusión IOSOR
Haga: trate la semana piloto como Live frente a In setup en el chip de catálogo, no en la diapositiva del taller. Un envío piloto entregado es la puerta.
No haga: pasar a Live porque el tablero se ve verde tras un taller, ni debitar el tráfico del taller como producción.
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