IOSOR

IOSOR Znalosti

Live / V nastavení / Připravuje se: čestná cesta kupujícího

Přečtěte si tři stavy katalogu, než kdokoli klikne na Otevřít — Live otevírá provoz, V nastavení je žádost, Připravuje se ještě nelze koupit.

Katalog, který vykresluje každý produkt jako Live, je předplacená lež. Kupující si musí před tlačítkem Otevřít přečíst tři stavy: Live, V nastavení a Připravuje se. Tato stránka představuje tuto čestnou cestu kupujícího — žádný nákupní seznam pro SMS API a žádná esej o nastavení WhatsApp/RCS.

Tři stavy, než kdokoli klikne na Otevřít

Live znamená, že pracovní prostor se otevírá a předplacený provoz může běžet s čestným stavem. V nastavení znamená, že produkt je v obchodě, ale Otevřít zůstává zablokováno, dokud se nevyřídí žádost o aktivaci — žádné tiché projití. Připravuje se je viditelné pouze v harmonogramu; nelze koupit, žádné peníze. Míchání těchto tří vymýšlí falešné zelené. Sourozenec: Katalogová brána Live musí odpovídat realitě v trezoru.

Co každý stav umožňuje

Stav Akce kupujícího Peníze / provoz
Live Otevřít pracovní prostor Držet + odeslat, když jsou ostatní brány zelené
V nastavení Žádat o přístup Žádné produkční stržení do schválení
Připravuje se Číst pouze harmonogram Žádné Otevřít, žádné držení, žádné spálení pilotu
Vypnuto / skryto Není v obchodě Nevymýšlejte prodejní URL

Ne kontrolní seznam kupujícího SMS nebo příběh nastavení WA

Kontrolní seznam kupujícího SMS API se ptá, zda jsou API, peněženka a shoda kupovatelné pro SMS. Čestné nastavení WhatsApp/RCS se ptá, zda existují šablony a připravenost kanálu. Tato stránka se ptá: odpovídá žeton obchodu tomu, co kupující může dnes otevřít? Produkt může projít připraveností SMS a přesto sedět V nastavení. Udržujte kontrolní seznamy propojené; udržujte důkazy oddělené.

V nastavení je cesta žádosti, žádné falešné Otevřít

V nastavení musí zobrazovat Žádat o přístup, nikoli tlačítko Otevřít, které vrací chybu 500 nebo tiše nedělá nic. Žádost vede k triáži a schválení nebo k zablokování s čestným stavem. Malování neověřených cest na zeleno pouze proto, že je peněženka nabitá, vytváří falešné naděje. Každá změna stavu musí přesně odrážet reálný stav v backendu.

Kontrolní seznam kupujícího pro stavy katalogu

Použijte jednoduché pravidlo: pokud nákup vyžaduje manuální schválení, musí být V nastavení. Pokud je produkt teprve v plánu, patří do sekce Připravuje se bez možnosti nákupu. Pouze plně ověřené pracovní prostory si zaslouží odznak Live. Ujistěte se, že váš tým a klienti vidí naprosto stejné stavy bez jakýchkoli skrytých překvapení.

Začněte s IOSOR

Zkontrolujte katalogovou konzoli a backendový bránový systém, abyste zajistili, že obchody přesně odrážejí přístup za běhu. U produktů označených jako V přípravě ověřte, že rozhraní zobrazuje explicitní postup pro vyžádání přístupu namísto aktivního tlačítka Otevřít, které v dalším kroku selže.

Shrnutí IOSOR

Označení produktu jako 'Živý' spouští kupující cestu, která musí být bezchybná. Předčasné spuštění bez úplného dokončení všech kroků v rámci kupující cesty vede k selháním a negativní zákaznické zkušenosti.

Dělejte: Před označením produktu jako 'Živý' ověřte, že všechny fáze kupující cesty, od prvního kontaktu po úspěšné dokončení objednávky, jsou plně funkční a otestované.

Nedělejte: Nikdy nezobrazujte tlačítko 'Koupit nyní' nebo ekvivalent, pokud kupující nemůže projít celým procesem až do konce bez technických chyb.

Měřitelný kontrolní bod: Monitorujte DLR (Delivery Success Rate) pro transakce, které prošly celou kupující cestou. Cílem je udržet DLR nad 98 % pro všechny úspěšně zahájené kupující cesty.

Byl tento průvodce užitečný?

Související průvodci