Справочник ошибок
Каталог статусов и кодов DLR, который байер цитирует в тикетах — не плейбук доставляемости.
Статус UNKNOWN не означает доставку: фиксация DLR в IOSOR
Разбор статуса UNKNOWN в журналах DLR. Почему недоставленные SMS и OTP не переписываются как успешные в биллинге IOSOR, и как настроить webhook и лимиты.
Коды ошибок для финoтдела и службы поддержки
Стандартизация статусов SMS и OTP для финансового отдела и поддержки. Канонические коды ошибок, списание баланса и автоматический аудит.
Справочники ошибок и руководства по доставляемости в CPaaS
Разбор различий между справочниками кодов DLR и стратегиями доставляемости SMS для эффективной обработки обращений клиентов в системе IOSOR.