IOSOR База знаний
Тестовая неделя входящих SMS: проверочные MO-тесты на арендованном DID
Пошаговое руководство по проведению live MO-проверок на арендованном DID в первую неделю: настройка webhook, проверки STOP/HELP и защита от зацикливания.
Тестовая неделя входящих SMS: проверочные MO-тесты на арендованном DID.
Обязательные MO-проверки для новых виртуальных номеров
При запуске пилотного проекта на недавно выделенном виртуальном номере проведение систематических проверок входящих сообщений (MO — Mobile Originated) является главным условием корректной работы. Наша платформа использует выделение номеров в режиме Just-In-Time (JIT) с механизмом prepaid hold, что исключает устаревшие базы и гарантирует чистый статус линий. В первый день тестов убедитесь, что сообщения проходят через основные операторские сети без задержек.
Проверка параметров webhook и потока событий
Входящие сообщения генерируют мгновенные HTTP POST запросы на ваш сервер. Необходимо убедиться, что обработчик корректно принимает и разбирает входящие параметры: номер отправителя, целевой DID, текст и временную метку. Ознакомьтесь с материалом события inbox на арендованных номерах для подробного изучения структуры событий.
Контроль обработки ключевых слов STOP и HELP
Требования регуляторов требуют немедленной автоматической обработки команд отписки. Отправка тестовых входящих SMS с командами STOP, QUIT, UNSUBSCRIBE или HELP позволяет подтвердить рабочее состояние правил блокировки до запуска основного трафика. Изучите политика ключевых слов STOP и HELP, чтобы понять механику блокировки отправки после получения отписки.
Защита от зацикливания автоответов и списания средств
Частая ошибка первого пилотного этапа — запуск автоматических ответов без ограничений по частоте. Если входящее SMS отправлено автоответчиком другого сервиса, возникает бесконечный цикл отправки и списания средств. Изучите руководство циклы inbound auto-reply для настройки лимитов и дедупликации, чтобы сохранить баланс.
Операционные лимиты и предоплата в тестовую неделю
Для обеспечения стабильности сети и защиты от неожиданных трат баланса действуют предсказуемые правила расчетов. Для стартовых тестов установлен USD 20 prepaid floor, покрывающий резервирование JIT-номеров и обработку трафика. Когда входящий объем достигает уровня USD 1,000/month, система проводит soft review для повышения лимитов пропускной способности.
Начните с IOSOR
На арендованном DID в первую неделю отправьте настоящий MO с трубки. Докажите событие inbox, подписанный webhook и STOP/HELP до любого объёма. Выгрузите лист живой проверки. Это доказательство пилота, не дроссель потопа на неделе инцидента.
Итог IOSOR
Арендованный DID не live, пока MO не вернулся.
Делайте: MO с трубки, строка inbox, webhook 2xx, ACK ключевого слова. Не делайте: объявлять номер live, потому что исходящий MT уже дошёл.
Был ли материал полезен?
Связанные гайды
- Настройка перенаправления пропущенных вызовов на SMS для входящей связи
Автоматизируйте отправку текстовых сообщений при пропуске голосовых вызовов на вашей белой платформе для оперативного удержания клиентов.
- Буферизация входящих вебхуков для защиты от задержек операторов
Настройте буферы очереди IOSOR CPaaS, чтобы предотвратить тайм-ауты приложений при пиковых задержках доставки входящих сообщений от операторов.
- Синхронизация inbound opt-out между multi-tenant аккаунтами
Управление синхронизацией отказов в IOSOR. Настройка глобальных стоп-листов и изоляция субаккаунтов для безопасного обмена сообщениями.