ఇన్‌బౌండ్ వాయిస్ మిస్డ్ కాల్ ఫాల్‌బ్యాక్ ఎస్‌ఎంఎస్ రూటింగ్ కాన్ఫిగరేషన్

ఇన్‌బౌండ్ వాయిస్ మిస్డ్ కాల్ ఫాల్‌బ్యాక్ ఎస్‌ఎంఎస్ రూటింగ్ కాన్ఫిగరేషన్.

వాయిస్-టు-ఎస్‌ఎంఎస్ ఫాల్‌బ్యాక్ ఆర్కిటెక్చర్‌ను అర్థం చేసుకోవడం

మిస్డ్ ఇన్‌బౌండ్ వాయిస్ ట్రాఫిక్ ఎండ్ యూజర్‌లకు కోల్పోయిన రాబడిని సూచిస్తుంది. ఇన్‌బౌండ్ కాల్ కేటాయించని ఎక్స్‌టెన్షన్‌ను తాకినప్పుడు, బిజీ సిగ్నల్‌ను ఎదుర్కొన్నప్పుడు లేదా ఇరైవు సెకన్ల తర్వాత సమయం ముగిసినప్పుడు, ప్లాట్‌ఫారమ్ వెంటనే అవుట్‌బౌండ్ ఎస్‌ఎంఎస్ ఫాల్‌బ్యాక్‌ను ట్రిగర్ చేయగలదు. ఈ వర్క్‌ఫ్లో వెబ్‌హుక్ ఈవెంట్ ప్రొపగేషన్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది. వాయిస్ కాల్ స్థితి 'సమాధానం లేదు' లేదా 'బిజీ'కి మారిన వెంటనే, సిస్టమ్ HTTP POST పేలోడ్‌ను పంపుతుంది.

JIT కేటాయింపు ద్వారా నంబర్లను కేటాయించడం

వాయిస్ మరియు మెసేజింగ్ ఫాల్‌బ్యాక్ ఫ్లోలను అమలు చేయడానికి క్రియాశీల E.164 ఇన్వెంటరీ అవసరం. ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ జస్ట్-ఇన్-టైమ్ మోడల్‌లో పనిచేస్తుంది. మీరు ఊహాజనిత ఇన్వెంటరీని కొనుగోలు చేయరు లేదా సాంప్రదాయ గిడ్డంగిలో స్టాటిక్ స్టాక్‌ను ఉంచరు; అద్దెదారు అభ్యర్థించిన క్షణంలో API ద్వారా నంబర్లు తక్షణమే కేటాయించబడతాయి. ప్రతి ఆస్తి ప్రామాణిక MRC బిల్లింగ్‌ను కలిగి ఉంటుంది. ఖాతాలు కనీసం 20 USD ప్రీపెయిడ్ ఫ్లోర్‌తో ప్రీపెయిడ్ మోడల్‌లో పనిచేస్తాయి.

వాయిస్ కాల్ స్టేట్ వెబ్‌హుక్‌లను కాన్ఫిగర్ చేయడం

మిస్డ్ కాల్‌లను ఖచ్చితంగా క్యాప్చర్ చేయడానికి, మీరు రూటింగ్ కన్సోల్‌లో సరైన ఈవెంట్ లిెస్టనర్‌లను మ్యాప్ చేయాలి. వాయిస్ సెట్టింగ్‌ల ప్యానెల్‌కు వెళ్లండి మరియు మిస్డ్-కాల్ మరియు బిజీ-సిగ్నల్ ఈవెంట్‌ల కోసం మీ వెబ్‌హుక్ కాల్‌బ్యాక్ URLని నిర్వచించండి. నిర్దిష్ట కాల్ స్టేట్ టెర్మినేషన్ కోడ్‌ల కోసం ప్లాట్‌ఫారమ్ వేచి ఉంది. సమాధానం లేకపోవడం వల్ల కాల్ డ్రాప్ అయినప్పుడు, ఇంజిన్ DLR మరియు కాల్ మెటాడేటాను నిర్మాణాత్మక JSON పేలోడ్‌గా ప్యాక్ చేస్తుంది.

ఆటోమేటెడ్ ఎస్‌ఎంఎస్ డిస్పాచ్ లాజిక్‌ను నిర్మించడం

వెబ్‌హుక్ మీ ఎండ్‌పాయింట్‌ను తాకిన తర్వాత, అప్లికేషన్ లాజిక్ కాలర్ ఐడిని పార్స్ చేయాలి మరియు వెంటనే మెసేజింగ్ APIని కాల్ చేయాలి. మిస్డ్ కాల్‌ను గుర్తించి, వినియోగదారునికి తిరిగి టెక్స్ట్ చేయమని ఆహ్వానించే డైనమిక్ టెంప్లేట్‌ను రూపొందించండి. ఆప్ట్-అవుట్ జాబితాలను తనిఖీ చేయడం ద్వారా మరియు STOP వంటి తప్పనిసరి కీవర్డ్‌లను జోడించడం ద్వారా సమ్మతిని నిర్ధారించుకోండి. డిస్పాచ్ అభ్యర్థన మెసేజింగ్ గేట్‌వేను తాకుతుంది.

DLR మరియు వెబ్‌హుక్ లేటెన్సీని ట్రబుల్షూటింగ్ చేయడం

ఫాల్‌బ్యాక్ ట్రిగర్‌లు విఫలమైనప్పుడు లేదా సందేశాలు హ్యాండ్‌సెట్‌ను చేరనప్పుడు, క్రమబద్ధమైన డయాగ్నస్టిక్ తనిఖీలు చాలా ముఖ్యం. వాయిస్ కాల్ స్థితి 'బిజీ' లేదా 'సమాధానం లేదు' అని నమోదు చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి కన్సోల్ యాక్టివిటీ లెజర్‌ను తనిఖీ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. మీ సర్వర్ 200 OKతో ప్రతిస్పందించిందని నిర్ధారించడానికి వెబ్‌హుక్ డెలివరీ లాగ్‌లను సమీక్షించండి. సాధారణ సమస్యలలో తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన E.164 ఫార్మాటింగ్ ఉంటుంది.

సంబంధిత: ద్విముఖ ఇన్‌బాక్స్ గైడ్ · ఇన్‌బౌండ్ పైలట్ వారం: అద్దె DIDపై MO లైవ్ తనిఖీలు · ఇన్‌బౌండ్ రెండవ నెల: అదే అద్దె DIDపై MO లోడ్.

IOSORతో ప్రారంభించండి

దిగని వాణి మిస్ కాల్పై — రింగు తరువాత సమాధానం లేదా వ్యస్తం — అదే దిగని DID మరియు call-idపై ఒక SMS పంపండి. ఇంకా మోగుతున్నప్పుడు SMS పంపవద్దు. వరుసను missed-call-to-SMSగా గుర్తించండి. ఇది దిగని మిస్-కాల్ నిలువ; టర్మినల్ వాణి విఫలం తరువాత బయటి వాణి హెచ్చరిక ఫెలోవర్ కాదు, MO స్పామ్ ప్రవేశం కాదు, STOP/HELP పేజీ కాదు.

IOSOR సారాంశం

మిస్ అయిన దిగని వాణి అదే DID మరియు కాల్పై ఒక SMS అవుతుంది.

చేయండి: మిస్-కాల్ స్థితి వేచి, తరువాత ఒక SMS. చేయవద్దు: మోగుతున్నప్పుడు SMS లేదా బయటి హెచ్చరిక ఫెలోవర్లా కొత్త ఉద్దేశం తెరచడం.