Омниканални нишки
Един разговор през SMS, WhatsApp и имейл — не избор кой канал да отворите първи.
Когато изпращачът се промени по средата на нишката, самоличността трябва да остане точна
Поддържайте състоянието на разговора и целостта на билинга в IOSOR при смяна на адреса на изпращача по средата на нишката в SMS, E.164 и Sender ID.
Многоканално прехвърляне без двойно дебитиране
Научете как да оркестрирате прехвърляне от SMS към WhatsApp или имейл без двойно дебитиране върху задържанията в главната книга.
Една нишка през SMS, WhatsApp и имейл
Научете как да изградите единна идентичност на разговора през SMS, WhatsApp и имейл с помощта на IOSOR white-label CPaaS маршрутизация, уебхукове и контроли на счетоводната книга.