Fils omnicanal
Une seule conversation entre SMS, WhatsApp et e-mail — pas le choix du premier canal.
Lorsque le From change en cours de fil, l'identité doit rester honnête
Maintenez l'état de la conversation et l'intégrité de la facturation dans IOSOR lors du changement d'adresse From en cours de fil entre SMS, E.164 et Sender ID.
Transfert omnibus sans double débit
Découvrez comment orchestrer un basculement multicanal de SMS vers WhatsApp ou e-mail sans doubler la facturation sur les avoirs du grand livre et les sessions réseau.
Un fil unique sur SMS, WhatsApp et e-mail
Découvrez comment créer une identité de conversation unifiée sur SMS, WhatsApp et e-mail à l'aide du routage et des contrôles de solde d'IOSOR CPaaS.