Omnikanalne niti

Jedan razgovor kroz SMS, WhatsApp i e-poštu — ne izbor koji kanal otvoriti prvi.

3 vodiča u ovoj temi

Kada se Pošiljatelj promijeni usred niti, identitet mora ostati pošten
Održavajte stanje razgovora i integritet obračuna u IOSOR-u pri promjeni adrese pošiljatelja usred niti putem SMS-a, E.164 i Sender ID-a.
Višekanalni prijenos bez dvostrukog terećenja
Naučite kako orkestrirati višekanalni prelazak s SMS-a na WhatsApp ili e-poštu bez dvostrukog terećenja na rezervacijama glavne knjige.
Jedna nit kroz SMS, WhatsApp i e-poštu
Naučite kako izgraditi jedinstveni identitet razgovora kroz SMS, WhatsApp i e-poštu pomoću IOSOR white-label CPaaS usmjeravanja, webhookova i kontrola glavne knjige.