Utas omnikanal
Satu percakapan menembus SMS, WhatsApp, dan email — bukan memilih kanal mana yang dibuka dulu.
Saat Pengirim Berubah di Tengah Thread, Identitas Harus Tetap Konsisten
Pertahankan status percakapan dan integritas penagihan di IOSOR saat mengalihkan alamat Pengirim di tengah thread pada SMS, E.164, dan Sender ID.
Handover Omnichannel Tanpa Debet Ganda
Pelajari cara mengorkestrasi failover multi-saluran dari SMS ke WhatsApp atau email tanpa penagihan ganda pada penahanan buku besar.
Satu Utas di Seluruh SMS, WhatsApp, dan Email
Pelajari cara membangun identitas percakapan terpadu di SMS, WhatsApp, dan email menggunakan rute CPaaS white-label IOSOR, webhook, dan kontrol buku besar.