옴니채널 스레드
SMS, WhatsApp, 이메일을 잇는 하나의 대화 — 먼저 열 채널을 고르는 일이 아닙니다。
스레드 중간에 From이 변경될 때 식별자는 정직하게 유지되어야 합니다
SMS, E.164 및 발신자 ID 전반에서 스레드 중간에 From 주소를 전환할 때 IOSOR에서 대화 상태와 정산 무결성을 유지하세요.
이중 차감 없는 옴니채널 원활한 전환
원장 점유 및 네트워크 세션에서 중복 청구를 발생시키지 않고 SMS에서 WhatsApp 또는 이메일로 다중 채널 장애 조치를 오케스트레이션하는 방법을 알아봅니다.
SMS, WhatsApp, 이메일을 아우르는 단일 대화 스레드 구축
IOSOR 화이트 라벨 CPaaS 라우팅, 웹훅 및 원장 제어를 사용하여 SMS, WhatsApp 및 이메일 전반에서 통합된 대화 식별자를 구축하는 방법을 알아보세요.