เธรดหลายช่องทาง

เมื่อผู้ส่งเปลี่ยนแปลงกลางเธรด อัตลักษณ์ต้องคงความถูกต้อง

รักษาสถานะการสนทนาและความถูกต้องของการคิดเงินใน IOSOR เมื่อสลับที่อยู่ผู้ส่งกลางเธรดผ่าน SMS, E.164 และ Sender ID

การส่งต่อ Omnichannel โดยไม่มีการตัดเงินซ้ำซ้อน

เรียนรู้วิธีการจัดระเบียบการสลับช่องทางอัตโนมัติจาก SMS ไปยัง WhatsApp หรืออีเมลโดยไม่เกิดการคิดเงินซ้ำในสมุดบัญชีเงินฝาก

เธรดเดียวรวมทั้ง SMS, WhatsApp และอีเมล

เรียนรู้วิธีสร้างอัตลักษณ์การสนทนาที่เป็นหนึ่งเดียวข้าม SMS, WhatsApp และอีเมล โดยใช้การกำหนดเส้นทาง CPaaS แบบไวท์เลเบล เว็บฮุก และการควบคุมบัญชีแยกประเภทของ IOSOR