IOSOR Guías

Catálogo de plantillas antes de que el canal pase a Live

Ruta del comprador: deben existir plantillas aprobadas antes de cualquier distintivo Live en clases de mensajes enriquecidos o SMS. Catálogo primero, volumen después.

Un distintivo Live sin un catálogo de plantillas aprobado es un gasto inútil que bloquea su operatividad. Los clientes deben consolidar un catálogo de producción antes de que el canal pase a Live para evitar deudas de volumen o bloqueos. Esta página detalla la ruta del comprador necesaria para validar sus plantillas y asegurar el cumplimiento normativo antes de escalar. Relacionado: Failover gates before any Live badge, Day-1 runway: what must be green, When launch is blocked: status without lying, Template review gate and unit class.

El catálogo es la puerta Live para las clases de mensajes

Live significa que la clase puede aceptar volumen prepago con un estado honesto. Catálogo significa que cada ID de plantilla de producción está listado, aprobado, asignado a un propietario y vinculado a una clase de unidad antes del envío. El failover y la pista de despegue pueden parecer listos, pero Live en WhatsApp, RCS o SMS con plantilla permanece bloqueado hasta que exista la fila del catálogo.

Lo que contiene una fila de catálogo aprobada

Campo Por qué le importa al comprador
ID de plantilla + versión El mismo objeto que producto y finanzas concilian
Clase de mensaje (OTP, alerta, aviso) Detiene la fuga de clases hacia textos de marketing
Estado de revisión Solo aprobado; los borradores nunca van a Live
Clase de unidad Segmento, sesión o unidad de plantilla antes del débito
Propietario + regla de retiro Quién repara el rechazo

El canal Live y el catálogo Live son fichas diferentes

Un canal puede estar en configuración mientras se redactan las plantillas. Un catálogo puede aprobarse para OTP mientras las plantillas de marketing siguen en borrador. No colapse las fichas: canal listo ≠ se puede enviar cualquier plantilla. La retención prepagada falla de forma cerrada ante IDs desconocidos — retención prepagada antes del primer débito.

Ruta del comprador antes de cualquier distintivo Live

  1. Liste las plantillas del primer mes por clase de mensaje.
  2. Envíe a revisión; espere por Aprobado, no por un «parece bien».

Lista de verificación del comprador para el catálogo de plantillas

  • ¿Cada ID de plantilla tiene una clase de unidad asignada?
  • ¿El propietario del catálogo está definido para cada fila?
  • ¿Se han eliminado los borradores de la producción?

Comience con IOSOR

Abra la consola de IOSOR y contraste los identificadores de plantilla activos con los estados del catálogo aprobado antes de intentar cualquier transición de canal en vivo. Asegúrese de que cada clase de mensaje tenga una asignación de plantilla explícita y una clase de unidad verificada vinculada a su pasarela de débito.

Conclusión IOSOR

La preparación de los canales y la aprobación del catálogo de plantillas operan en fases de ejecución distintas. Marcar un canal como operativo sin identificadores explícitos y aprobados en el catálogo provoca que los sistemas de retención de prepago fallen de forma restrictiva ante cargas no mapeadas, independientemente del estado de la pasarela subyacente.

¿Fue útil esta guía?

Guías relacionadas