IOSOR База знаний

Каталог шаблонов до Live канала

Путь покупателя: approved templates должны существовать до любого Live badge на rich/SMS классах — сначала каталог, потом язык volume.

Live badge на message class без approved template catalog — это prepaid burn с зелёным чипом. Покупателю нужен именованный каталог production-шаблонов до того, как sales скажет Live для rich или SMS классов. Эта страница — именно buyer path, не vault deep-dive и не общий SMS API shopping list.

Связанные: Гейты failover до любого бейджа Live, Day-1 runway: что должно быть зелёным, Когда launch заблокирован: статус без лжи, Ворота review шаблона и unit class.

IOSOR — white-label prepaid.

Каталог — Live-ворота для message classes

Live значит: класс может брать prepaid volume с честным статусом. Catalog значит: каждый production template ID перечислен, approved, имеет owner и unit class до send. Failover может быть зелёным и runway «готовым», но Live на WhatsApp, RCS или templated SMS остаётся blocked, пока нет строки каталога.

Что несёт approved-строка каталога

Поле Зачем покупателю
Template ID + version Один объект для product и finance
Message class (OTP, alert, notice) Нет bleed в marketing copy
Review state Только Approved — draft не едет в Live
Unit class Segment, session или template unit до debit
Owner + retire rule Кто чинит reject и когда ID умирает

Channel Live и catalog Live — разные чипы

Канал может быть In setup, пока шаблоны в draft. Каталог может быть approved для OTP, пока marketing templates в draft. Покупатель не схлопывает чипы: готовность канала ≠ «любой шаблон можно слать». Prepaid hold по-прежнему fails closed на неизвестных ID — prepaid-резерв до первого списания.

Buyer path до любого Live badge

  1. Список шаблонов month-one по message class.
  2. Review → Approved, не «в staging выглядит ок».
  3. Каждый ID → unit class и debit tag.
  4. Smoke один send на класс с ID каталога в receipt.
  5. Только потом Live-язык для этого класса.

Пропуск шага — finance видит spend без строки каталога. Общий словарь: Общий язык статусов для product и finance.

Чеклист покупателя по каталогу шаблонов

  1. У каждого Live message class есть хотя бы один Approved template ID?
  2. Draft и rejected ID заблокированы от production send?
  3. Unit class назван на каждой строке до debit?
  4. Owner и retire rule видны без hero-треда?
  5. Smoke receipt показывает тот же ID, что читают product и finance?
  6. Soft volume language blocked, пока каталог в draft?

Любое «нет» держит каталог — и Live badge — в draft.

Начните с IOSOR

Перейдите в консоль IOSOR в раздел каталога шаблонов и укажите утвержденные ID для каждого класса сообщений. Привяжите каждый ID к классу юнита и тегу списания, затем выполните тестовую отправку с получением ID в квитанции. Включайте статус Live для класса сообщений только после успешной валидации каждого одобренного шаблона на гейте.

Итог IOSOR

Статус Live для канала и статус Live для каталога шаблонов — это разные этапы запуска. Наличие подключенного канала не дает права отправлять произвольные сообщения: предоплатный холд заблокирует неизвестные или находящиеся на проверке ID шаблонов.

Был ли материал полезен?

Связанные гайды