IOSOR База знаний
Каталог шаблонов до Live канала
Путь покупателя: approved templates должны существовать до любого Live badge на rich/SMS классах — сначала каталог, потом язык volume.
Live badge на message class без approved template catalog — это prepaid burn с зелёным чипом. Покупателю нужен именованный каталог production-шаблонов до того, как sales скажет Live для rich или SMS классов. Эта страница — именно buyer path, не vault deep-dive и не общий SMS API shopping list.
Связанные: Гейты failover до любого бейджа Live, Day-1 runway: что должно быть зелёным, Когда launch заблокирован: статус без лжи, Ворота review шаблона и unit class.
IOSOR — white-label prepaid.
Каталог — Live-ворота для message classes
Live значит: класс может брать prepaid volume с честным статусом. Catalog значит: каждый production template ID перечислен, approved, имеет owner и unit class до send. Failover может быть зелёным и runway «готовым», но Live на WhatsApp, RCS или templated SMS остаётся blocked, пока нет строки каталога.
Что несёт approved-строка каталога
| Поле | Зачем покупателю |
|---|---|
| Template ID + version | Один объект для product и finance |
| Message class (OTP, alert, notice) | Нет bleed в marketing copy |
| Review state | Только Approved — draft не едет в Live |
| Unit class | Segment, session или template unit до debit |
| Owner + retire rule | Кто чинит reject и когда ID умирает |
Channel Live и catalog Live — разные чипы
Канал может быть In setup, пока шаблоны в draft. Каталог может быть approved для OTP, пока marketing templates в draft. Покупатель не схлопывает чипы: готовность канала ≠ «любой шаблон можно слать». Prepaid hold по-прежнему fails closed на неизвестных ID — prepaid-резерв до первого списания.
Buyer path до любого Live badge
- Список шаблонов month-one по message class.
- Review → Approved, не «в staging выглядит ок».
- Каждый ID → unit class и debit tag.
- Smoke один send на класс с ID каталога в receipt.
- Только потом Live-язык для этого класса.
Пропуск шага — finance видит spend без строки каталога. Общий словарь: Общий язык статусов для product и finance.
Чеклист покупателя по каталогу шаблонов
- У каждого Live message class есть хотя бы один Approved template ID?
- Draft и rejected ID заблокированы от production send?
- Unit class назван на каждой строке до debit?
- Owner и retire rule видны без hero-треда?
- Smoke receipt показывает тот же ID, что читают product и finance?
- Soft volume language blocked, пока каталог в draft?
Любое «нет» держит каталог — и Live badge — в draft.
Начните с IOSOR
Перейдите в консоль IOSOR в раздел каталога шаблонов и укажите утвержденные ID для каждого класса сообщений. Привяжите каждый ID к классу юнита и тегу списания, затем выполните тестовую отправку с получением ID в квитанции. Включайте статус Live для класса сообщений только после успешной валидации каждого одобренного шаблона на гейте.
Итог IOSOR
Статус Live для канала и статус Live для каталога шаблонов — это разные этапы запуска. Наличие подключенного канала не дает права отправлять произвольные сообщения: предоплатный холд заблокирует неизвестные или находящиеся на проверке ID шаблонов.
Был ли материал полезен?
Связанные гайды
- Управление массовой повторной подачей шаблонов при восстановлении
Освойте методы систематической верификации шаблонов после обновления политик операторов в системе IOSOR для обеспечения стабильной доставки сообщений.
- Проверка медиа-заголовков перед отправкой шаблонов
Узнайте, как правильно подготовить изображения и документы для шаблонов в IOSOR. Избегайте отклонений, следуя нашим правилам проверки медиа-активов.
- Синхронизация одобренных шаблонов сообщений в мультиарендных средах
Узнайте, как эффективно распространять шаблоны сообщений в white-label CPaaS, сохраняя строгую изоляцию данных и обеспечивая соответствие требованиям для каждого субаккаунта.