IOSOR

IOSOR База знань

Каталог шаблонів перед Live каналу

Шлях покупця: approved templates мають існувати до будь-якого Live badge на rich/SMS класах — спочатку каталог, потім мова volume.

Live badge на message class без approved template catalog — це prepaid burn із зеленим чіпом. Покупцю потрібен іменований каталог production-шаблонів до того, як sales скаже Live для rich чи SMS класів. Ця сторінка — саме buyer path, не vault deep-dive і не загальний SMS API shopping list.

Пов’язані: Гейти failover до будь-якого бейджа Live, Day-1 runway: що має бути зеленим, Коли launch заблоковано: статус без брехні, prepaid-резерв до першого списання, Шлюз review шаблону та unit class.

Каталог — Live-ворота для message classes

Live означає: клас може брати prepaid volume з чесним статусом. Catalog означає: кожен production template ID перелічений, approved, має owner і unit class до send. Failover може бути зеленим і runway «готовим», але Live на WhatsApp, RCS чи templated SMS лишається blocked, доки немає рядка каталогу.

Що несе approved-рядок каталогу

Поле Навіщо покупцю
Template ID + version Один об’єкт для product і finance
Message class (OTP, alert, notice) Немає bleed у marketing copy
Review state Лише Approved — draft не їде в Live
Unit class Segment, session або template unit до debit
Owner + retire rule Хто лагодить reject і коли ID помирає

Channel Live і catalog Live — різні чіпи

Канал може бути In setup, доки шаблони в draft. Каталог може бути approved для OTP, доки marketing templates у draft. Покупець не згортає чіпи: готовність каналу ≠ «будь-який шаблон можна слати». Prepaid hold далі fails closed на невідомих ID — prepaid-резерв до першого списання.

Buyer path до будь-якого Live badge

  1. Список шаблонів month-one за message class.
  2. Review → Approved, не «у staging виглядає ок».
  3. Кожен ID → unit class і debit tag.
  4. Smoke один send на клас із ID каталогу в receipt.
  5. Лише тоді Live-мова для цього класу.

Чекліст покупця щодо каталогу шаблонів

  1. У кожного Live message class є хоча б один Approved template ID?
  2. Draft і rejected ID заблоковані від production send?
  3. Unit class названо на кожному рядку до debit?
  4. Owner і retire rule видно без hero-треду?
  5. Smoke receipt показує той самий ID, що читають product і finance?
  6. Soft volume language blocked, доки каталог у draft?

Будь-яке «ні» тримає каталог — і Live badge — у draft.

Почніть з IOSOR

Перевірте каталог шаблонів у консолі IOSOR перед тим, як змінювати статус каналу на Live. Переконайтеся, що кожен ID шаблону має підтверджений статус Approved та прив'язаний до відповідного класу повідомлень і юніт-категорії. Виконайте тестове відправлення для кожного класу трафіку, щоб пересвідчитися, що ID шаблону фіксується у квитанції та не викликає блокування препейд-холду.

Підсумок IOSOR

Готовність самого каналу зв'язку не означає автоматичного дозволу на відправку будь-якого шаблону. Цей матеріал довів, що препейд-холд блокує відправки на невідомі або несхвалені ID, навіть якщо шлюз повністю налаштований. Каталог є єдиним реальним затвором для допуску трафіку до продакшену.

Чи був матеріал корисним?

Пов’язані гіди