AMD மற்றும் குரல் எச்சரிக்கைகள்: குறைவான போலி இணைப்புகள், குறைவான வீணான நிமிடங்கள்

Answering machine detection (AMD) தீர்க்கப்பட்ட பிரச்சினையாகத் தோன்றும், வொய்ஸ்மெயில் வாழ்த்து, IVR மரம் மற்றும் காத்திருப்பு இசைக்கு செலவழிக்கப்பட்ட நிமிடங்களை பில் காட்டும் வரை. போலி இணைப்பு என்பது ரவுண்டிங் பிழை அல்ல — இது எந்த சிக்னலையும் தராத பணம் செலுத்திய ஒரு நிமிடம், மேலும் "அவசர எச்சரிக்கை" ஏன் இரவு 2 மணிக்கு answering machine-இல் ஒலித்தது என்று கேட்கும் ஒரு support டிக்கெட்.

IOSOR வெளிச்செல் குரல் எச்சரிக்கைகளை messaging போன்ற அதே white-label prepaid wallet கதையில் வைக்கிறது: ஒவ்வொரு dial முயற்சியும் ஒரு debit வரி, AMD நடத்தை அளவுக்கு முன்பே தெரியும், மற்றும் ஒரு corridor நேர்மையாக in setup-ஆக இருக்கும், உங்கள் உண்மையான traffic-இல் கண்டறிதல் நிரூபிக்கப்படும் வரை — இது ஒருபோதும் உலகளாவிய முறையில் தீர்க்கப்பட்டதாக சந்தைப்படுத்தப்படாது.

போலி இணைப்புகள் ஒரு பட்ஜெட் வரி, எல்லைவழக்கு அல்ல

தவறாக வகைப்படுத்தப்பட்ட ஒவ்வொரு பதிலும் இரண்டு முறை செலவாகிறது: வீணான நிமிடம் தானே, மேலும் தவறவிடப்பட்ட அல்லது தவறான நேரத்தில் வந்த எச்சரிக்கையின் downstream செலவு. அளவை உயர்த்துவதற்கு முன், உங்கள் use case-க்கு போலி இணைப்பு உண்மையில் என்ன அர்த்தம் என்பதை எழுதுங்கள் — ஒரு மனிதரை ஒருபோதும் அடையாத மோசடி எச்சரிக்கை, வொய்ஸ்மெயிலில் ஒலிக்கும் நினைவூட்டல் போன்ற தோல்வி அல்ல.

AMD உண்மையில் மனிதர் vs இயந்திரம் என எப்படி முடிவு செய்கிறது

AMD குறுகிய ஆடியோ குறிப்புகளைப் படிக்கிறது — வாழ்த்தின் நீளம், ஆற்றல் வடிவம், எடுத்த பிறகு இடைநிறுத்தம் — மற்றும் முதல் ஒன்று அல்லது இரண்டு வினாடிகளுக்குள் யூகிக்கிறது. இது நிகழ்தகவு அடிப்படையிலான யூகம், உறுதி அல்ல.

ஒரு உலகளாவிய அமைப்பு அல்ல, தீவிரத்தன்மை வகுப்பின்படி டியூன் செய்யுங்கள்

அனைத்து பிரச்சாரங்களுக்கும் ஒரே AMD வரம்பு யாரோ ஒருவர் அதிருப்தி அடைவதை உறுதிசெய்கிறது.

1. பாதுகாப்பு / மோசடி எச்சரிக்கை — மனிதரை விரைவாக அடைவதற்கான சாய்வு; அவசர வாழ்த்து தவறவிட்ட எச்சரிக்கையை விட மலிவானது.
2. சந்திப்பு / விநியோக அறிவிப்பு — சமநிலையான இயல்புநிலை; குறுகிய முன்-பதிவு செய்யப்பட்ட fallback ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கது.
3. மென்மையான நினைவூட்டல் / nurture — துல்லியத்திற்கான சாய்வு; மறுஆய்வு இல்லாமல் ஒரு அந்நியரின் தனிப்பட்ட வொய்ஸ்மெயிலில் ஸ்கிரிப்ட் செய்யப்பட்ட வரியை ஒருபோதும் இயக்க வேண்டாம்.

வகுப்பு-முதல்-வரம்பு வரைபடத்தை ஆவணப்படுத்துங்கள், அதனால் புதிய பிரச்சாரம் தற்செயலாக தவறான சாய்வை பெறாது.

வீணான நிமிடங்கள் உண்மையில் எங்கு மறைந்திருக்கின்றன

செலவு கசிவுகள் அரிதாகவே ஒரு மோசமான அமைப்பாக தன்னை அறிவிக்கின்றன.

• SMS-க்கு route செய்வதற்குப் பதிலாக இயந்திரமாக கண்டறியப்பட்ட எண்ணை உடனடியாக மீண்டும் அழைத்தல்
• வெவ்வேறு வாழ்த்து பழக்கங்களைக் கொண்ட சந்தைகளில் ஒரே மாதிரியாக பயன்படுத்தப்படும் நீண்ட, நிலையான அமைதி சாளரங்கள்
• IVR-அதிக வணிக வரிகள் நேரடி மனித பதிலாக தவறாக படிக்கப்படுதல்
• "இன்னும் முடிவெடுக்கும்" அழைப்பு பதிலளிக்கப்பட்டதாக கட்டணம் விதிக்கப்படுவதற்கு முன் எவ்வளவு நேரம் இயங்கலாம் என்பதற்கு வரம்பு இல்லாதது
• முதல் வாரத்திற்குப் பிறகு AMD-vs-உண்மையான முடிவு பதிவுகளை ஒருபோதும் மறுஆய்வு செய்யாத பிரச்சாரங்கள்

AMD நிச்சயமற்றதாக இருக்கும்போது Fallback தர்க்கம்

குரல் தனியாக இயங்கக்கூடாது. ஒவ்வொரு நிச்சயமற்ற AMD முடிவையும் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட அடுத்த படியுடன் இணைக்கவும்: குறுகிய சாளரத்துடன் ஒரு மறு முயற்சி, SMS-க்கு இறங்குதல், அல்லது மனித முகவர் வரிசைக்கு அதிகரிப்பு — ஒருபோதும் வரம்பற்ற குரல் மறு முயற்சி சுழற்சி அல்ல.

IOSOR உடன் தொடங்குங்கள்

ஒரு தீவிர வகுப்பும் ஒரு தாழ்வாரமும் தேர்ந்தெடுங்கள். வேண்டும் AMD சாய்வை எழுதுங்கள்: மோசடியில் மனிதரிடம் விரைவு, சந்திப்பு அறிவிப்பில் சமநிலை. உண்மைக் குழுவை ஓட்டி ஒவ்வொரு AMD ஊகத்தை அழைப்புப் பதிவின் மனிதர் அல்லது இயந்திரத்துடன் ஒப்பிடுங்கள். prepaid குரல் வரியைத் திறங்கள்: வாழ்த்தும் காத்திருப்பு இசையும் பெயரிட்ட debit, புதிர் அல்ல.

• குரல் பில்லிங் முழுமையாக்கல் மற்றும் connect fee ஏற்றுமதி
• சர்வதேச குரல் OTP டெலிவரிக்கான TTS மொழி லோகேல் ஃபால்பேக்
• கணக்கு அணுகல் என்பது தயாரிப்பு அனுப்பல் அல்ல

IOSOR சுருக்கம்

செய்யுங்கள்: வகுப்புக்கு AMD டியூன் செய்யுங்கள், ஒரே உலக வாயில் அல்ல. அளவை உயர்த்தும் முன் ஊகத்தை முடிவுடன் பொருத்துங்கள்.