IOSOR

IOSOR அறிவு

WhatsApp Business தர மதிப்பீடு: சாளரத்தையும் வார்ப்புருக்களையும் அழிக்காதீர்கள்

B2B வழிகாட்டி: WhatsApp Business தர மதிப்பீட்டை பாதுகாப்பது — என்ன அதைக் கீழே இழுக்கிறது, வார்ப்புரு அனுமதி ஒழுக்கம், அமர்வுச் சாளர சுகாதாரம், நேர்மையான live vs in setup.

தர மதிப்பீடு என்பது உங்கள் வார்ப்புருக்கள் தொடர்ந்து அனுமதி பெறுமா, செய்தி வரம்பு வளருமா, அமர்வுச் சாளரம் நம்பகமாகத் திறக்குமா என்பதை அமைதியாக முடிவு செய்யும் எண். இதைப் பின்னணி அளவீடாகக் கருதும் குழுக்கள், த்ரூபுட் குறைந்து ஆதரவு «வேலை செய்யும்» எண் ஏன் திடீரெனக் குறைவாக அனுப்புகிறது என விளக்க முடியாதபோதே கவனிக்கின்றன.

IOSOR கணக்கு இருப்பதால் மட்டும் ஒரு ரிச்-மெசேஜிங் பாதைக்கு live பதக்கத்தை இடாது. வணிக சுயவிவரம், செய்தி வார்ப்புருக்கள் மற்றும் தர-மதிப்பீட்டு சுகாதாரம் உண்மையான போக்குவரத்தில் நிரூபிக்கப்படும் வரை எண் நேர்மையாக in setup-இல் இருக்கும் — தளத்தின் மற்ற பகுதிகளோடு அதே முன்பண வெள்ளை-லேபிள் பணப்பையில்.

தர மதிப்பீடு பகிரப்பட்ட மதிப்பெண்; பெருமை அளவீடு அல்ல

மதிப்பீடு பெறுநர்கள் உங்கள் போக்குவரத்துக்கு ஒட்டுமொத்தமாக எப்படிப் பதிலளிக்கிறார்கள் என்பதைப் பிரதிபலிக்கிறது: தடைகள், புகார்கள் மற்றும் குறைந்த ஈடுபாடு கீழே இழுக்கின்றன; நிலையான, எதிர்பார்க்கப்படும், தேர்வுசெய்யப்பட்ட போக்குவரத்து உறுதியாக வைக்கிறது.

மதிப்பீட்டை விரைவில் கீழே இழுப்பவை

  1. பெறுநர்கள் எதிர்பாராத வார்ப்புரு வகுப்பை அனுப்புவது — பயன்பாட்டு நகல் விளம்பரத் தொனியில் சறுக்குவது.
  2. புதிய பிரச்சாரத்திற்குப் பிறகு தடை/புகார் உச்சங்களைப் புறக்கணிப்பது நிறுத்தி விசாரிப்பதற்குப் பதிலாக.
  3. அந்தக் குறிப்பிட்ட செய்தி வகுப்புக்கு ஒருபோதும் தேர்வுசெய்யாதவர்களுடன் உரையாடலை மீண்டும் தொடங்குவது.

வார்ப்புரு அனுமதி ஒழுக்கம்

ஒவ்வொரு வார்ப்புருவும் மூன்று நிலைகளில் ஒன்றில் வாழ்கிறது: approved, pending அல்லது rejected. «pending»-ஐ «கிட்டத்தட்ட live» என தயாரிப்பு கருத அனுமதிக்காதீர்கள் — அனுமதியில்லாத வகுப்புக்குப் போக்குவரத்து அனுப்புவது அந்த ஒரு செய்தியல்ல முழு எண்ணின் மதிப்பீட்டையும் ஆபத்தில் ஆழ்த்துகிறது.

அமர்வுச் சாளர சுகாதாரம்

திறந்த அமர்வுச் சாளரம் உண்மையான, சரியான நேர பதில்களுக்கானது — பயனர் எழுதிய பிறகு இலவச விளம்பரப் பாதை அல்ல. ஆதரவு பதிலுக்காகத் திறந்த சாளரத்திற்குள் தொடர்பில்லாத சந்தைப்படுத்தலை அனுப்புவது புகார்களை உயர்த்தும் அந்தப் பொருத்தமின்மை தான்.

மதிப்பீட்டு அடுக்குகள் மற்றும் அளவுக்கான பொருள்

அடுக்கு வழக்கமான சமிக்ஞை நடைமுறை விளைவு
High quality குறைந்த தடை/புகார்கள், நிலையான ஈடுபாடு செய்தி வரம்பு காலப்போக்கில் வளரலாம்
Medium quality சில எதிர்மறை சமிக்ஞை, இன்னும் சரிசெய்யும் அளவில் இல்லை வரம்பு வளர்ச்சி நிறுத்தம்; விரிவாக்க முன் ஆராயவும்
Low quality உயர்ந்த தடை/புகார்கள் வரம்பு சுருங்கலாம்;

IOSOR உடன் தொடங்குங்கள்

அதிக அளவிலான ஒளிபரப்புகளைத் தொடங்குவதற்கு முன், IOSOR கன்சோலில் உங்கள் தற்போதைய வாட்ஸ்அப் டெம்ப்ளேட் வகைகளைச் சரிபார்த்து, பிளாக் வீத வெப்ஹூக்குகளை நேரடியாகக் கண்காணிக்கவும். எந்தவொரு அனுப்புநர் எண்ணிலும் தரம் குறையத் தொடங்கியவுடன் டெம்ப்ளேட் போக்குவரத்தை இடைநிறுத்த தானியங்கி விநியோக வாயில்களை உள்ளமைக்கவும்.

IOSOR சுருக்கம்

வாட்ஸ்அப் வணிகத்தின் தர மதிப்பீட்டைப் பாதுகாப்பது, வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளுக்கு குறிப்பிட்ட நேர சாளரத்தைப் பின்பற்றுவதைச் சார்ந்துள்ளது. வாடிக்கையாளர் அனுப்பிய செய்திக்கு 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிப்பதன் மூலம், உங்கள் தர மதிப்பீடு உயர்வாக இருப்பதை உறுதிசெய்யலாம்.

செய்ய வேண்டியவை: வாடிக்கையாளர் அனுப்பிய செய்திக்கு 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்கவும். இது உரையாடல் சாளரத்தைத் திறந்து, உங்கள் தர மதிப்பீட்டைப் பாதுகாக்கும்.

செய்யக்கூடாதவை: வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் அனுப்பும் செய்திகளுக்குப் பதிலளிக்காமல் இருப்பதைத் தவிர்க்கவும். இது உங்கள் தர மதிப்பீட்டைக் குறைக்கும்.

அளவிடக்கூடிய சரிபார்ப்பு: உங்கள் தர மதிப்பீட்டைக் கண்காணிக்கவும். 10% க்கும் குறைவான செய்திகளுக்கு 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்காமல் இருந்தால், உங்கள் தர மதிப்பீடு பாதிக்கப்படலாம். DLR (Delivery Rate) ஐ தொடர்ந்து சரிபார்க்கவும்.

இந்த வழிகாட்டி உதவியாக இருந்ததா?

தொடர்புடைய வழிகாட்டிகள்