IOSOR Guías
El estado Live del catálogo debe coincidir con la realidad del vault
Active Live en un producto del catálogo solo cuando el vault y el smoke entregado estén en verde, nunca porque ventas necesite marcar una casilla.
Un chip Live en el catálogo de servicios es una promesa de producción. Si faltan los secretos del vault o el smoke nunca se entregó, el chip es pura fachada: los compradores prepago pagan por una ruta que no puede funcionar. Esta página es la puerta Live ↔ vault del catálogo, no un análisis profundo de plantillas de canales enriquecidos ni la pista del primer día.
Relacionado: En vivo / En configuración / Próximamente: camino honesto del comprador, puertas de failover antes de cualquier badge Live, puerta traffic_ok antes del volumen piloto, Catálogo de plantillas antes de que el canal pase a Live, límites de corte de cartera antes de producción.
Live significa vault más smoke, no una casilla de ventas
El catálogo pasa a Live solo cuando: (1) las entradas del vault para ese producto están presentes y acotadas, (2) el smoke entregado bajo claves piloto muestra un resultado terminal exportable, (3) el estado del cliente sigue siendo de marca blanca. Si falta algo → mantenga In setup. No promueva desde una diapositiva mientras el vault esté en naranja.
Evidencia de la puerta antes de cambiar el chip
| Puerta | Evidencia de aprobación | Mantener en In setup |
|---|---|---|
| Vault | Secretos presentes, acotados, rotados | Faltantes / caducados / texto compartido |
| Smoke | Envío piloto entregado, resultado exportable | Interfaz verde sin entrega |
| Ruta de dinero | Retención más una identidad de débito en smoke | Segunda liquidación o aceptación sin pagar |
| Marca blanca | Estados sin cadenas de marca superior | Fuga de marca en webhook o UI |
| Propietario | Humano nombrado que puede cambiar Live | Cualquiera en ventas |
No son puertas de vault de canales enriquecidos ni la pista del primer día
Las puertas de vault para canales enriquecidos preguntan si las plantillas y secretos de WhatsApp o RCS están listos. La pista del primer día pregunta qué señales de lanzamiento deben estar en verde para traffic_ok.
Degradación cuando el vault se pone rojo
Si el vault expira o el smoke falla, el estado Live es una deuda técnica. Despromueva el chip inmediatamente para evitar cargos por rutas rotas. Un estado Live sin respaldo de vault es un incidente de catálogo.
Lista de verificación del comprador para la coincidencia Live ↔ vault
Verifique que el ID de producto coincida exactamente entre el vault y el catálogo. Confirme que el webhook de entrega no contenga marcas de terceros. Asegúrese de que el saldo de la billetera cubra el costo operativo mínimo.
Comience con IOSOR
Abra el chip de catálogo de un producto. Revise secretos solo de ese producto: presentes, con alcance, no un pegado compartido. Ejecute un envío piloto entregado bajo esas claves y exporte el desenlace terminal. Pase a Live solo cuando existan ambas filas. Si los secretos caducan o el piloto retrocede, baje a In setup el mismo día y anote quién lo cambió.
Conclusión IOSOR
Haga: trate el chip Live como promesa de producción de este producto hoy. Secretos en verde más un desenlace entregado exportable — luego el chip. Si cualquier puerta se pone roja, baje.
No haga: dejar Live como casilla de ventas con secretos faltantes. Una UI verde sin exportación de entrega es teatro. Que la voz esté lista no hace Live otro canal.
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