Voice OTP Fallback Routing Playbook

கேரியர் ஃபில்டரிங் காரணமாக SMS டெலிவரி தோல்வியடையும் போது, வாய்ஸ் OTP-க்கு மாறுவது அங்கீகார இழப்பைத் தடுத்து பயனர் அமர்வுகளைத் தக்கவைக்கிறது. ஆனால் அவசரப்பட்டு ஒரே நேரத்தில் வாய்ஸ் அழைப்புகளைத் தூண்டுவது தேவையற்ற ரேஸ் கண்டிஷன்களை உருவாக்கி தொலைத்தொடர்புச் செலவுகளை உயர்த்தும். எனவே DLR மற்றும் தாமத வரம்புகளை மதிப்பிட்ட பிறகே காலாவதி நேரத்தைக் கொண்ட வாய்ஸ் அழைப்பை அனுப்பும் ஃபால்பேக் கட்டமைப்பை உருவாக்குவதே சரியான தீர்வாகும்.

SMS டெலிவரி தோல்விகளைக் கண்டறிதல்

அதிக மாற்ற விகிதத்தை பராமரிக்க, ஹேண்ட்செட் அணுகல் பிழைகளைத் தொடர்ந்து கண்காணிக்க DLR நிலைகளை கவனிக்கவும். நெட்வொர்க்-நிலை நிராகரிப்பு அல்லது தவறான ரூட்டிங் காரணமாக SMS தோல்வியடையும் போது, IOSOR பிளாட்ஃபார்ம் ஒரு webhook நிகழ்வைத் தூண்டுகிறது. சாதனம் அணுக முடியாதது அல்லது செய்தி தடுக்கப்பட்டது என்பதைக் குறிக்கும் குறிப்பிட்ட பிழைக் குறியீடுகளுக்காக இந்த நிகழ்வுகளை வடிகட்டவும். இரண்டாம் நிலை அங்கீகார ஓட்டத்தை உடனடியாகத் தொடங்க, உங்கள் பயன்பாட்டு லாஜிக் இந்த DLR குறியீடுகளை நிகழ்நேரத்தில் கைப்பற்றுவதை உறுதி செய்யவும்.

குரல் ஃபால்பேக் தூண்டுதலை உள்ளமைத்தல்

தோல்வி கண்டறியப்பட்டதும், கணினி தானாகவே குரல் API-ஐ அழைக்க வேண்டும். தோல்வியடைந்த SMS நிகழ்வுகளை குரல்-அடிப்படையிலான OTP அழைப்புடன் வரைபடமாக்க உங்கள் IOSOR டாஷ்போர்டை உள்ளமைக்கவும். உலகளாவிய அணுகலை உறுதிசெய்ய அனைத்து இலக்கு எண்களுக்கும் E.164 வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்தவும். குரல் அழைப்பைச் செய்வதற்கு முன், தற்காலிக சிக்னல் இழப்பிலிருந்து ஹேண்ட்செட் மீண்டு வர குறைந்தபட்சம் 30 வினாடிகள் மறுமுயற்சி தாமதத்தை அமைக்கவும். இது தேவையற்ற செலவுகளைத் தடுக்கிறது மற்றும் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது.

ப்ரீபெய்ட் கணக்கு வரம்புகளை நிர்வகித்தல்

உங்கள் ப்ரீபெய்ட் இருப்பைக் கண்காணிப்பதன் மூலம் சேவைத் தொடர்ச்சியைப் பராமரிக்கவும். தடையற்ற API செயல்பாட்டை உறுதிசெய்ய IOSOR-க்கு 20 USD ப்ரீபெய்ட் இருப்பு தேவைப்படுகிறது. உங்கள் டிராஃபிக் அளவு அதிகரித்தால், உங்கள் மாதாந்திர செலவைக் கவனியுங்கள்; மாதத்திற்கு 1,000 USD-க்கு மேல் செலவழிக்கும் கணக்குகள் ரூட்டிங் பாதைகளை மேம்படுத்தவும் பாதுகாப்பு நெறிமுறைகளை உறுதிப்படுத்தவும் மதிப்பாய்வுக்கு உட்படுத்தப்படும். உச்ச அங்கீகார நேரங்களில் சேவை இடைநிறுத்தப்படுவதைத் தவிர்க்க, பில்லிங் கன்சோல் மூலம் எப்போதும் உங்கள் இருப்பை டாப்-அப் செய்யவும்.

JIT எண் ஒதுக்கீட்டைச் செயல்படுத்துதல்

குரல் OTP டெலிவரிக்கு, எண்களை மாறும் வகையில் ஒதுக்க JIT (Just-In-Time) ஒதுக்கீட்டைப் பயன்படுத்தவும். நிலையான குளங்களை பராமரிப்பதற்குப் பதிலாக, அழைப்பு தொடங்கப்படும்போது மட்டுமே கணினி IOSOR பதிவேட்டில் இருந்து ஒரு எண்ணைக் கோருகிறது. ஒவ்வொரு OTP முயற்சியும் புதிய, உயர் நற்பெயர் கொண்ட மூலத்திலிருந்து வருவதை இது உறுதி செய்கிறது. அழைப்பு முடிந்ததும் அல்லது அமர்வு காலாவதியானதும், எண் மீண்டும் குளத்திற்கு வெளியிடப்படுகிறது, இது உங்கள் MRC செலவுகளை கணிக்கக்கூடியதாகவும் திறமையாகவும் வைத்திருக்கிறது.

அத்தியாவசிய ஆவணங்களை ஒருங்கிணைத்தல்

உங்கள் செயல்பாட்டை மேம்படுத்த, செயல்பாட்டு சிறப்பிற்கான இந்த முக்கிய ஆதாரங்களை மதிப்பாய்வு செய்யவும்:

• தெரிய லாத DLR ஸ்பைக்: பணப்பையை எரிக்காமல் முதல் 24 மணிநேரம்
• AMD மற்றும் தவறான இணைப்பு

IOSOR உடன் தொடங்குங்கள்

உங்கள் IOSOR கன்சோலைத் திறந்து, எஸ்எம்எஸ் விநியோக தோல்வி நிகழ்வுகளுக்கான வெப்ஹுக் கேட்பியை அமைக்க ரூட்டிங் விதிகளுக்கு செல்லவும். காணாமல் போன சந்தாதாரர் அல்லது ஹேட்செட் காலாவதி போன்ற நிலை குறியீடுகளுக்கு DLR பேலோடுகளை வடிகட்டவும், பின்னர் அந்த நிகழ்வுகளை நேரடியாக உங்கள் குரல் OTP தூண்டுதலுடன் மேப் செய்யவும். குறிப்பிட்ட 30 விநாடிகளுக்குள் தானியங்கு அழைப்புகள் தொடங்குகின்றனவா என்பதைச் சரிபார்க்க, உருவகப்படுத்தப்பட்ட தோல்வி பேலோடுடன் இரண்டாம் நிலை குரல் அனுப்பும் பைப்லைனை சோதிக்கவும்.

IOSOR சுருக்கம்

விநியோகிக்க முடியாத எஸ்எம்எஸ் நிலைக் குறியீடுகளைக் கண்டறிந்தவுடன் உடனடியாக குரல் அழைப்புகளுக்கு மாறுவது, தற்காலிக மொபைல் நெட்வொர்க் தோல்விகளால் ஏற்படும் அங்கீகார இழப்பைத் தடுக்கிறது. சென்றடையாத கைபேசிகளுக்கு மீண்டும் மீண்டும் எஸ்எம்எஸ் முயற்சிகளை நம்பியிருப்பது செய்தி அனுப்புவதற்கான செலவை வீணாக்குவதோடு, முக்கியமான சரிபார்ப்பு ஓட்டங்களில் சிரமத்தையும் உருவாக்குகிறது.

எஸ்எம்எஸ் DLR-கள் கைபேசி எட்ட முடியாதவை என்பதை உறுதிப்படுத்தும்போது, வெப்ஹுக் மூலம் இயக்கப்படும் ரூட்டிங் லாஜிக்கை உள்ளமைக்கவும். தோல்வியுற்ற எஸ்எம்எஸ் வழிகளை கண்மூடித்தனமாக மீண்டும் முயற்சிக்காதீர்கள் அல்லது E.164 எண் வடிவமைப்பை அமல்படுத்தாமல் இரண்டாம் நிலை குரல் அனுப்புதலைத் தூண்டாதீர்கள்.