IOSOR База знаний

Проверка медиа-заголовков перед отправкой шаблонов

Узнайте, как правильно подготовить изображения и документы для шаблонов в IOSOR. Избегайте отклонений, следуя нашим правилам проверки медиа-активов.

Чтобы шаблоны успешно прошли модерацию в IOSOR, необходимо заранее проверить параметры медиафайлов. Распространенная ошибка заключается в использовании закрытых ссылок или превышении допустимого размера контента. Для быстрой одобрительной проверки используйте изображения до 5MB и размещайте PDF-документы на публично доступных URL-адресах.

Стандарты соответствия для Rich-шаблонов

Перед отправкой шаблона убедитесь, что все медиа-заголовки соответствуют техническим требованиям. IOSOR требует, чтобы изображения были менее 5 МБ, а документы — в формате PDF. Несоответствующие файлы приводят к немедленному отклонению, задерживая запуск кампании. Всегда проверяйте, что ваши ссылки доступны и возвращают код 200 OK перед прикреплением к запросу.

Автоматизированная проверка и предпролетный контроль

Консоль IOSOR выполняет автоматические проверки каждого актива. Если разрешение изображения слишком велико или ссылка на документ не работает, система помечает ошибку на этапе черновика. Эта JIT-валидация предотвращает попадание некорректных шаблонов на этап проверки. Размещайте активы на надежной инфраструктуре, чтобы избежать проблем с доступом во время верификации.

Управление предоплатой для одобрения шаблонов

Для отправки шаблонов требуется активный баланс. Мы поддерживаем минимальный порог предоплаты в USD 20. Для аккаунтов с расходами свыше USD 1,000/месяц проводится мягкая проверка для оптимизации пропускной способности. Поддерживайте баланс, чтобы избежать приостановки обслуживания. Стоимость шаблонов списывается при успешной регистрации канала.

Требования к E.164 и DLR

Шаблоны должны быть привязаны к номерам в формате E.164. Убедитесь, что ваши номера правильно настроены в панели IOSOR перед связкой с шаблоном. Отслеживайте логи DLR, чтобы подтвердить чистоту канала доставки. Если шаблон отклонен из-за заголовка, система выдаст код ошибки для устранения неполадок.

Необходимая документация и ссылки

Для глубокого понимания жизненного цикла шаблонов изучите эти материалы:

Начните с IOSOR

Перейдите в консоль IOSOR в раздел управления шаблонами и загрузите ваши медиа-заголовки для автоматической предпроверки. Убедитесь, что прямые URL-ссылки на PDF-документы и графические ассеты (до 5 МБ) открыты для публичного доступа и возвращают код 200 OK. Запустите валидацию префлайта перед отправкой формы на шлюз модерации, чтобы исключить отказы.

Итог IOSOR

Предварительная проверка медиа-ассетов перед отправкой rich-шаблонов полностью исключает задержки запуска из-за ошибок модерации на стороне каналов. Проверка размера файлов, правильности формата и стабильности URL-адресов в консоли IOSOR гарантирует быстрый проход через модерационный шлюз.

Избегайте использования динамических редиректов, закрытых ссылок с авторизацией или файлов размером более 5 МБ. Любое отклонение спецификации приводит к полной блокировке заявки и сбросу статуса согласования.

Был ли материал полезен?

Связанные гайды