Ataskaitos turi atitikti DLR, o ne pateiktus kiekius

Šiame straipsnyje paaiškinama, kodėl svarbu, kad jūsų API pateikiami kiekiai atitiktų Delivered (DLR) duomenis, o ne tik tai, ką jūs manote, kad išsiuntėte. Nesutapimai gali sukelti problemų su patvirtinimais, lauko pervedimais ir audito ataskaitomis. Siekiant užtikrinti tikslumą, svarbu suprasti skirtumą tarp pateiktų, eilėje esančių ir priimtų kiekių bei DLR patvirtintų, nepateiktų ar nežinomų rezultatų. Šie skirtumai gali greitai pasireikšti ataskaitose ir sukelti nesuderinamumą su kreditų perkėlimu.

Pateikimas yra operacinis pėdsakas, o ne galutinis rodiklis

Priėmimas siųsti tik įrodo, kad sistema priėmė užduotį. Tai neįrodo, kad adresatas gavo SMS. Jei jūsų ataskaitų paketo pagrindinis KPI yra pateikti kiekiai, sėkmė bus perdėta kaskart, kai padidės nežinomų ar nepavykusių žinučių dalis. Laikykite pateikimą kaip pralaidumo stulpelį, jei tai naudinga — bet niekada kaip pristatymo pakaitalą. Išugdykite uždarymo įprotį: pirmiausia atidarykite DLR stulpelius — nežinoma, nepavyko, pristatyta — ir tik tada žvilgtelėkite į pateiktus kiekius, kad įvertintumėte apimtį.

Eksporto stulpeliai remiasi kvitais

Eksporto schema aiškiai įvardija kvitų būsenas. Pristatymui reikalingas DLR. Nepavykusiam siuntimui reikalingas galutinio gedimo signalas. Nežinoma būsena lieka nežinoma, kol negaunamas kvitų patvirtinimas — tai nėra 'švelnus pristatymas'. Sąskaitų savaitės, kurios slepia nežinomą būseną po sėkme, sukelia klasikinį ginčą dėl nepristatytų žinučių. Kai segmentų matematika ir sąskaita nesutampa, pradėkite nuo eilučių, pagrįstų kvitais, ir jų segmentų skaičiaus — o ne nuo pateiktų sumų, padaugintų iš spėjamo vidurkio.

Suderinkite 'webhook' žurnalus ir didžiąją knygą pagal tuos pačius kvitus

'Webhook' audito suderinimas su didžiosios knygos eksportu yra būdas įrodyti, kad ataskaita nėra išgalvota. Kasdieniai 'webhook' žurnalai, DLR būsenos ir išankstinio mokėjimo knygos eilutės turi pasakoti vieną istoriją. Jei 'webhook' rodo nepavykusį siuntimą, o ataskaita rodo sėkmę, ataskaita yra neteisinga — ištaisykite eksportą, o ne 'koriguokite' piniginę.

Audito procesą išlaikykite paprastą: viena diena, 'webhook' kvitai, didžiosios knygos eksportas, ataskaitų paketas, žinučių ID atitikimas. Neatitikimai perduodami operacijoms, o išgalvota sėkmė grąžinama schemos savininkams.

Atsisakykite sąskaitų savaičių, pagrįstų pateikimo skaičiumi

Bet koks uždarymas, kurio sąskaitos ar sėkmės vertinimas grindžiamas tik pateiktų žinučių skaičiumi, yra blokuojamas. Perrašykite paketą taip, kad finansai vertintų pristatytų ir nežinomų žinučių dalį. Jei partnerio sutartyje vis dar rašoma 'sėkmingos API užklausos', išverskite šią formuluotę į DLR pastabas — nelankstykite stulpelių pagal neteisingus išsireiškimus.

Unikalus IOSOR Takeaway: Finansų ir operacijų komandos turi bendradarbiauti, kad DLR būsenos būtų tiksliai atspindėtos ataskaitose, užkertant kelią klaidingoms sąskaitoms ir užtikrinant tikslų pajamų pripažinimą.

Finansų ir operacijų komandos turi glaudžiai bendradarbiauti. Operacijų komanda turi užtikrinti, kad visos pristatymo kvitų (DLR) būsenos būtų tiksliai perduodamos ir registruojamos. Finansų komanda, naudodama šiuos tikslius DLR duomenis, gali generuoti ataskaitas, kurios tiksliai atspindi pristatymų būseną. Toks bendradarbiavimas yra būtinas norint išvengti klaidingų sąskaitų, kurios atsiranda dėl neatitikimų tarp siuntimo ir pristatymo, ir užtikrinti teisingą pajamų pripažinimą.

Susiję operacijų keliai

• DLR sąskaitų savaitė: nežinoma dalis nepristatyta
• Kasdienių 'Webhook' žurnalų suderinimas su išankstinio mokėjimo likučiais
• SMS sąskaitų savaitė: kai segmentų matematika ir sąskaita nesutampa.

Pradėkite su IOSOR

Atidarykite savaitinį ataskaitų paketą IOSOR konsolėje.